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Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes. 
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Notre service client reçoit un grand nombre d'appels téléphoniques et de messages sur les réseaux sociaux.
De plus, les réseaux téléphoniques mondiaux étant saturés, il peut être difficile de nous joindre.
Nous vous recommandons de privilégier les formulaires en ligne pour nous adresser vos demandes.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
FERMETURE DES AGENCES AIR FRANCE
En application des mesures décidées par le gouvernement français, toutes les agences Air France à Paris et dans les régions, en ville comme dans les aéroports, sont fermées à compter du lundi 16 mars, à l’exception des agences des aéroports de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly. Nous vous invitons à utiliser nos services en ligne. Si vous avez une réservation pour un vol dans les 72 heures, vous pouvez nous contacter au + 33 (0)9 69 39 36 54.
Nos conseillers ne pourront pas traiter d’autres demandes à ce numéro.

Soyez assuré que nos équipes sont mobilisées à votre service.
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