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Air France met tout en œuvre pour répondre à vos questions et satisfaire vos demandes.
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Notre service client reçoit un grand nombre d'appels téléphoniques et il peut être difficile de nous joindre, y compris sur les réseaux sociaux. Nous vous recommandons de privilégier les formulaires en ligne pour nous adresser vos demandes.

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airfrance.traveldoc.aero

Le centre d'appel Air France

Nos conseillers vous répondent au +33 (0)9 69 39 36 54 (appel non surtaxé), 7j/7 de 8 h à 20 h pour vos appels urgents. En raison d'un grand nombre de demandes liées à la situation sanitaire, le temps d'attente est actuellement allongé.

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Le service groupes

Vous pouvez adresser une demande de devis directement en ligne auprès de notre service dédié aux groupes.

Les agences Air France

INFORMATIONS SUR LES AGENCES AIR FRANCE
À l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, l'agence du terminal 2E vous accueille tous les jours de 5 h 40 à 23 h sans rendez-vous.
À l'aéroport Paris-Orly 3 l’agence est ouverte du lundi au samedi de 5 h 30 à 21 h, le dimanche de 6 h à 21 h.

Nos autres agences sont ouvertes jusqu'à 17 h 00 en raison du couvre-feu.
Elles vous accueillent sur rendez-vous pris au préalable sur l'application Lineberty.
Vous pouvez également nous contacter au + 33 (0)9 69 39 36 54.

Bluebiz

Retrouvez toutes les informations et les contacts concernant Bluebiz, notre programme de fidélité destiné aux petites et moyennes entreprises.
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