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| 1. | Réclamation concernant votre billet | ||
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Adressez-vous à l'entité auprès de laquelle vous avez obtenu votre billet. Si vous l'avez acheté sur www.airfrance.fr, contactez notre service d'assistance 7jours/7 au 0 820 320 820 (0,12 euro/min), de 8h30 à 22h. |
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| 2. | Réclamation concernant votre voyage | ||
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Pour le moment, les réclamations concernant un voyage effectué avec Air France ne sont traitées que par courrier postal. Cliquez ici pour obtenir les adresses de nos Service Clients. |
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| 3. | Réclamation concernant votre bagage | ||
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Si votre bagage était manquant à l'arrivée de votre vol ou s'il a été abîmé, contactez-nous. |
