Réserver un billet d'avion

Modification de billet

Billet modifié sur airfrance.fr ou une borne Libre-Service
Billet modifié à l´aéroport le jour du départ
Billet modifié par téléphone ou en agence Air France

Billet acheté auprès d’Air France

pas de frais de dossier

15 €*

15 €*

Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers

pas de frais de dossier

15 €*

30 €*

Remboursement de billet

Billet remboursé sur airfrance.fr
Billet remboursé auprès d’Air France à l’aéroport
Billet remboursé par téléphone ou en agence Air France

Billet acheté auprès d’Air France

pas de frais de dossier

20 €*

20 €*

Billet acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers

La demande de remboursement doit être effectuée directement auprès de l’agence ou du site où a été acheté le billet **

* Aucuns frais de dossier ne sont perçus par Air France pour :
- les modifications sur les tarifs modifiables et remboursables sans frais
- les enfants non accompagnés et les passagers à mobilité réduite
- les remboursements de montants inférieurs à 100€


** Les agences de voyage appliquent les frais de dossier de leur choix sur les modifications et remboursements
de billets d'avion Air France. Ces frais sont donc variables selon les agences.

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