Air France - Sky Team


Vous pouvez vous connecter à internet depuis votre téléphone portable ou votre smartphone ? Au bureau, dans un taxi, à la terrasse d’un café, enregistrez-vous où que vous soyez et gagnez du temps à l’aéroport !

En choisissant l´enregistrement sur internet mobile, vous pouvez :
- procéder à l’enregistrement dès 30 heures avant le vol*, et ce jusqu’à l’Heure Limite d’Enregistrement,
- recevoir immédiatement votre carte d´embarquement sur votre mobile, ou choisir de la retirer à l´aéroport sur une Borne Libre-Service ou au comptoir d´enregistrement.
* 24 h pour les vols au départ ou à destination de l´Île Maurice, du Liban, de la Hongrie et de Delhi.

 

Votre enregistrement en 4 étapes

  • Connectez-vous
    Rendez-vous sur http://mobile.airfrance.com depuis le navigateur internet mobile de votre téléphone portable puis sélectionnez la rubrique « m’enregistrer sur mon vol ».
  • Identifiez-vous
    Il vous suffit de saisir au choix : votre numéro de carte Flying Blue, votre numéro de billet électronique ou votre numéro de réservation.
  • Choisissez votre siège
    Couloir ou hublot : à vous de choisir.
  • Confirmez votre enregistrement
    Et choisissez le mode de réception de votre carte d’embarquement (SMS/MMS ou e mail).

A noter : vous ne pouvez recevoir qu’une seule carte d’embarquement par téléphone portable. L´enregistrement sur téléphone mobile est optimisé pour une utilisation sur les téléphones mobiles. Certains assistants personnels ne sont pas compatibles avec ce service.

Quelques instants plus tard, vous recevez par SMS*, MMS ou e-mail, un code barre ainsi que toutes les informations présentes sur une carte d’embarquement classique.


* Pour les SMS, vous recevez 2 messages : l’un contenant le lien pour accéder au code barre, l’autre précisant vos informations personnelles.  Pour utiliser le service SMS, vous devez disposer d´une connexion internet depuis votre téléphone portable.

A savoir :
Vous avez oublié votre portable ou effacé votre code barre ?
Vous pourrez retirer une carte d’embarquement à l’aéroport à une Borne Libre-Service ou à un comptoir Air France.

 
Consulter les conditions d'utilisation
A l’aéroport

A l’aéroport, votre téléphone portable se transforme en carte d’embarquement ! Présentez vos messages sur votre téléphone ou votre smartphone :

  • au comptoir « dépose bagages » si vous avez des bagages, avant l´Heure Limite d´Enregistrement,
  • au contrôle de sûreté,
  • à l’entrée du salon Air France pour attendre confortablement votre vol, si vous y avez accès
  • à l’embarquement et à l’entrée dans l’avion.

Si vous voyagez sans bagages, rendez-vous directement en porte d´embarquement avant l´Heure Limite de Présentation (heure du dernier appel) mentionnée sur votre carte d´embarquement.

 
Consultez les Heures Limite d’Enregistrement
Annulez votre d’enregistrement

Vous ne pouvez pas prendre le vol sur lequel vous vous êtes enregistré ?
Vous pouvez annuler votre enregestriement en quelques clics, sur notre site.

Aide

Pour toute question concernant l´enregistrement de votre vol sur internet mobile, vous pouvez envoyer un e-mail à Mail.servicesmobiles@airfrance.fr.

* Les services mobiles, notamment l´enregistrement sur téléphone mobile, sont optimisés pour une utilisation sur les téléphones mobiles.
Certains assistants personnels ne sont pas compatibles avec ces services.
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